Política de Privacidade

Termo

1. Introdução

1.1. A MUSTANET TELECOM compromete-se a salvaguardar a privacidade do usuário deste website (o ‘Website’). Ao acessar esse Website o usuário concorda que a MUSTANET TELECOM utilize todas as suas informações. Havendo alterações na Política de Privacidade estas serão divulgadas nesse mesmo espaço e, portanto, o usuário deve acessá-la periodicamente. A permanência do usuário neste Website significa sua anuência com a Política de Privacidade.

1.2. A MUSTANET TELECOM não se responsabiliza pela Política de Privacidade dos hipertextos e outros links inseridos no presente Website que permitam o acesso de outras páginas de website na Internet e/ou que não sejam parte do conteúdo do Website da MUSTANET TELECOM.

1.3. Recomenda-se ao usuário que verifique as políticas de privacidade e termos de uso de cada website de cada um dos terceiros, ainda que exista um link inserido neste Website.

1.4. A MUSTANET TELECOM não se responsabiliza pelas políticas de privacidade de outros websites que façam referência ao presente Website e/ou à MUSTANET TELECOM, bem como por links inseridos em outros websites que possibilitem um acesso direto ou indireto a este Website.

1.5. O usuário afirma e declara que todas as informações prestadas são verdadeiras e não violam os direitos de terceiros. Na hipótese de a MUSTANET TELECOM ser demandada por qualquer terceiro em razão da utilização indevida pelo usuário, este concorda, desde já, com a sua denunciação à lide, nos termos do artigo 70 de seguintes do Código de Processo Civil; bem como fica obrigado a indenizar de forma total todas as despesas extrajudiciais e judiciais suportados pela MUSTANET TELECOM.

1.6. O usuário concorda com o envio de newsletters, pesquisas e outras informações da MUSTANET TELECOM para o seu endereço de correspondência eletrônica.

2. Coleta de Informações do usuário

2.1. A MUSTANET TELECOM poderá solicitar de forma ampla e irrestrita informações ao usuário deste Website a cada novo acesso, tais como telefones, endereços, endereços eletrônicos, nome da empresa, profissão, interesses, dentre outros. Tais informações são armazenadas em nosso banco de dados. O usuário concorda expressamente com a utilização dessas informações pela MUSTANET TELECOM, bem como concorda com o seu rastreamento nesse Website, como forma de servir melhor o usuário com o fim de verificar: (i) número total de visitas; (ii) número total de visualizações de páginas; (iii) quantidade de páginas clicadas; (iv) localização; (v) quantidade de tempo despendida no Website; (vi) velocidade da conexão; (vii) navegador, sistemas operacionais e resoluções de tela do usuário; (viii) como o usuário localizou e acessou o Website (seja diretamente ou através da referência de um site ou ferramenta de busca).

2.2. O usuário concorda com a utilização de suas informações em: (i) pesquisa de mercado; (ii) respostas de feedback; (iii) informações sobre nossos serviços que podem incluir contatá-lo por telefone; (iv) fornecimento de suas informações para outros escritórios da MUSTANET TELECOM ou coligados autorizando-os, desde já: (v) envio de informações de interesse do usuário; (vi) envio de informações ao servidor; (vii) terceiros autorizados pela MUSTANET TELECOM para situações de hospedagem, armazenamento e recuperação de dados.

2.3. Na hipótese de a MUSTANET TELECOM fundir, incorporar terceiros, adquirir, ser vendida ou fazer parte de outras transações, o usuário autoriza, desde já, que suas informações sejam compartilhadas com as empresas participantes da transação.

2.4. As informações dos usuários somente serão compartilhadas com terceiros, além daquelas previstas nos itens 2.1 e 2.2, em hipóteses de: (i) ordem judicial; (ii) ordem de autoridade administrativa.

3. Segurança das informações dos usuários

3.1. A MUSTANET TELECOM envidará todos os seus esforços para manter a segurança dos dados pessoais de cada usuário. Entretanto, nas hipóteses de problemas oriundos do servidor ou atuação de hackers ou em razão de vírus, os dados pessoais poderão ficar desprotegidos e poderão ser copiados de forma indevida, sendo que em tais hipóteses não caberá qualquer responsabilidade à MUSTANET TELECOM.

4. Alteração das informações dos usuários

4.1. Na hipótese de alteração de informações, cabe ao usuário revisá-las ou alterá-las, comunicando a MUSTANET TELECOM tão logo seja possível.

5. Utilização por menores de idade

5.1. Este Website é de uso exclusivo para maiores de 18 anos adultos. Os menores de 18 anos não estão autorizados a enviar quaisquer informações pessoais incluindo, mas não limitado ao, seu endereço de e-mail. Caso o menor de idade desejar nos contatar, deverá fazê-lo através de seu pai ou responsável.

6. Download de arquivos

6.1. A MUSTANET TELECOM busca sempre proteger os usuários. É nossa política verificar documentos e arquivos antes de publicá-los no Website. Recomenda-se que o usuário sempre mantenha um software atualizado de verificação de vírus quando utilizar este Website.

7. Documentos e arquivos fornecidos pelo usuário

7.1. É vedado ao usuário publicar ou fornecer através deste Website, qualquer documento ou arquivo que tenha alguma possibilidade de estar infectado por vírus. É obrigação do usuário verificá-los antes de fornecê-los ou publicá-los.

7.2. O usuário sempre será o único responsável pela segurança de seu computador.

8. Cookies

8.1. “Cookies” são pequenas partes de informações que são armazenadas pelo navegador no disco rígido do computador de cada usuário. A maioria dos navegadores automaticamente aceita cookies, porém podem ser alteradas as preferências do navegador para evitar que isso aconteça. A MUSTANET TELECOM apenas utiliza os cookies para administrar as páginas visitadas no Website e para indicar se o usuário visitou o Website antes, como forma de melhor servi-lo e compreender como cada usuário utiliza-o. Modificando as preferências do navegador, o usuário tem a opção de aceitar todos os cookies (para ser notificado quando um cookie é definido) ou para rejeitar todos os cookies. Caso seja feita a opção por rejeitar todos os cookies, o usuário poderá não conseguir utilizar algumas partes do Website.

9. Alteração na Política de Privacidade

9.1. Esta Política de Privacidade pode ser emendada ou substituída por uma Política de Privacidade nova ou específica para a coleta e uso de outros dados. Nessas hipóteses a MUSTANET TELECOM informará as novas condições, cabendo ao usuário sempre verificá-las a cada novo acesso.

Autoatendimento para
clientes

Falar com o suporte da Mustanet é fácil e rápido. Escolha e clique em um dos botões ao lado.

2° Via da Fatura
Consultar Planos
Central do Cliente
WhatsApp